CONDICIONES DE USO
1 INTRODUCCIÓN
Las presentes condiciones generales de uso de la página web, regulan los términos y condiciones de acceso y uso de www.crea13.com (en adelante, CREA 13), propiedad de GESTION ART TECHNOLOGY S.A., con CIF B09802554, y dirección fiscal en Calle Camino de los Palacios 12Urb. San Vicente, 41500, Sevilla, en adelante LA EMPRESA, que el usuario del Portal deberá de leer y aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal. El mero acceso y/o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y/o servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones generales de uso.
2 MODIFICACIONES
La empresa se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las condiciones generales de uso del portal. En todo caso, se recomienda que consulte periódicamente los presentes términos de uso del portal, ya que pueden ser modificados.
3 RESPONSABILIDAD DE PORTAL
El usuario conoce y acepta que el portal no otorga ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita, sobre los datos, contenidos, información y servicios que se incorporan y ofrecen desde el Portal.
Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, el Portal no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios del Portal.
En todo caso, el Portal excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de la Empresa. Toda responsabilidad será del tercero ya sea proveedor o colaborador.
4 PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos, documentación, programas informáticos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en el portal corresponden exclusivamente a la empresa o a sus legítimos titulares y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos.
En cualquier caso, el portal se reserva todos los derechos sobre los contenidos, información datos y servicios que ostente sobre los mismos. El portal no concede ninguna licencia o autorización de uso al usuario sobre sus contenidos, datos o servicios, distinta de la que expresamente se detalle en las presentes condiciones generales de uso del portal.
Las marcas, logo y otros contenidos de CREA 13 incluidos en la Web están protegidos por derechos de propiedad intelectual. El acceso a la Web no le concede los derechos sobre estos materiales.
5 PROCESO DE COMPRA
Comprar en CREA 13 es fácil y sencillo, solo tienes que seguir los siguientes pasos:
Decidir los productos que desees adquirir de entre los ofrecidos por CREA 13. En la descripción del producto tendrás toda la información necesaria. Si necesitas saber más no dudes en preguntarnos.
Una vez hayas decidido el/los producto/s que desees comprar, podrás proceder directamente al pago.
Por último, deberás elegir el medio de pago de tu pedido de entre los ofrecidos por CREA 13 (ver apartado "Formas de pago").
Una vez finalizado el proceso de compra, CREA 13 te enviará un correo electrónico en el que se detallarán los datos del mismo. Si no recibes este correo en 24 horas, o si aprecias cualquier error en los datos introducidos, ponte en contacto con nosotros escribiendo a la dirección de correo [email protected].
6 FORMAS DE PAGO
CREA 13 dispone de diversas modalidades de pago para facilitarte la compra:
- Tarjeta de crédito o débito
- PayPal
A continuación, especificamos las condiciones para cada una de estas formas de pago.
TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO
El pago mediante tarjeta de crédito o débito se realiza a través de la pasarela de pago seguro de Stripe. Mediante esta modalidad de pago, CREA 13 nunca recoge ni manipula ningún dato del cliente relativo a su número de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por Stripe, de forma que CREA 13 siempre pueda ofrecer la mayor seguridad, transparencia y confidencialidad en la transacción.
Las tarjetas que actualmente admite la pasarela de pago son Visa, Mastercard, American Express y Discover. Si tienes alguna duda, contacta con nosotros y te atenderemos para aclarar cualquier inquietud.
PAYPAL
Puedes realizar el pago de tu pedido con tu cuenta de PayPal. Mediante esta modalidad de pago, CREA 13 nunca recoge ni manipula ningún dato bancario. Todos los datos son tratados directamente por Paypal, de forma que CREA 13 siempre pueda ofrecer la mayor transparencia, seguridad y confidencialidad en la transacción.
7 POLÍTICA DE PRECIOS
Los precios están expresados en Euros, y son válidos salvo error tipográfico. En el caso de que se produzca un error manifiesto en la fijación del precio que aparezca en la ficha de producto, prevalecerá el precio establecido para dicho producto en el email informativo que te proporcionaremos cuando detectemos el error.
8 DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTOS
En CREA 13 deseamos la satisfacción con tu pedido.
El ejercicio del derecho de desistimiento tendrá que realizarse en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de su compra. Deberás notificarnos, a través del correo [email protected], tu decisión de desistir de la compra efectuada.
El reembolso del importe de la compra se efectuará a través del mismo medio de pago utilizado en la compra una vez se haya procesado la devolución.
9 RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Como así exige la nueva normativa europea, informamos a los usuarios de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios para contrataciones online. Así, para la resolución de litigios en materia de consumo (conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013), la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=ES
10 ACCESO A LA WEB
CREA 13 se reserva el derecho de suspender o descontinuar la web o de quitar cualquier contenido según lo considere, sin previo aviso y en cualquier momento.
También es posible que en ocasiones no pueda acceder o que la navegación se interrumpa por fallos en el equipo, actualizaciones, mantenimiento o cualquier otra razón ajena a CREA 13.
11 REGISTRO
Para ciertas funcionalidades podrá ser necesario crearse una cuenta.
Como nombre de usuario no podrá utilizar el nombre de otra persona sobre los que no tenga derechos, ni nombres que confundan al resto de usuarios y les lleve a pensar que es usted otra persona, ni nada que pueda resultar vulgar, obsceno u ofensivo.
1. COMPORTAMIENTO DEL USUARIO
Si comenta en alguna caja de comentarios o foro de Comunidad, usted será el único responsable del contenido de su comentario y cualquier daño que resulte de este. Especialmente si vincula imágenes, vídeo, enlaces, audio, etcétera. CREA 13 no puede controlar la totalidad de los posts que escriban sus usuarios, como tal al ingresar al sitio podría ser que quedara expuesto a contenido que pudiera resultarle ofensivo, indecente o desagradable.
Acepta no usar los Servicios para:
1. Amenazar, abusar o intimidar a otros usuarios.
2. Publicar o transmitir contenido obsceno, difamatorio, pornográfico o abusivo, o que infrinja cualquier derecho de autor o derechos en general de cualquier.
3. Publicar contenido que pueda acarrear virus, gusanos, «malware», troyanos o cualquier otro tipo de contenido dañino o destructivo.
Esta lista no se considerará exclusiva ni exhaustiva.
CREA 13 se reserva el derecho de vetar a cualquier usuario de sus Servicios. También se reserva el derecho de retirar cualquier Contenido por las razones que considere necesarias.
13. Contenido generado por el usuario publicado en CREA 13.
Usted conservará todos los derechos y la propiedad intelectual de su Contenido.
Sin embargo, al subir o enviar Contenido a la Web, le concede a CREA 13 (y afiliados y socios) una licencia global, no exclusiva, para comunicar, distribuir, alojar, modificar o derivar trabajos (solo con el objetivo de exponerlo de la mejor manera), presentar, publicar, reproducir, almacenar o utilizar dicho Contenido. Así como para compartirlo a través de varias plataformas de Redes Sociales (como Instagram, Twitter, etc) La licencia sirve solo para operar, vender, promover y mejorar nuestros Servicios. Si decidimos incluir su trabajo en alguna función o material promocional de CREA 13 le daremos el crédito por el Contenido.
14 Quejas por derechos de autor. Notifiaciones DMCA y procedimiento de retirada del contenido
CREA 13 tiene protocolos para asegurarse que nunca utiliza contenido que pueda infringir la propiedad intelectual de un tercero.
Si cree que algún contenido de CREA 13 viola sus derechos de autor, por favor envíele un aviso escrito a nuestro Responsable de Derechos de Autor al email [email protected].
El aviso deberá incluir:
Una descripción del trabajo o trabajos cuyos derechos de autor crea que han sido violados.
La dirección exacta (URL) en donde se encuentre el material violado.
Información de contacto, como dirección de correo electrónico, postal y número de teléfono.
Una declaración en donde manifieste que el uso del material identificado e incluido en el aviso no tiene la autorización del autor, su representante o la ley.
CREA 13 tardará 10 días en responder a solicitudes válidas de DMCA. Si no ha recibido respuesta tenga en cuenta que los filtros de correo no deseado pueden, en ocasiones, rechazar correos de remitentes importantes.
15. Reglamento especial para alumnos
Al comprar un curso en CREA 13, éste le otorga (como usuario) una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y ver las clases y el contenido asociado por el que ha pagado todas las tarifas requeridas, exclusivamente para fines personales, no comerciales y educativos.
Todos los demás usos están expresamente prohibidos. No puede reproducir, redistribuir, transmitir, asignar, vender, retransmitir, alquilar, compartir, prestar, modificar, adaptar, editar o crear trabajos derivados, subarrendar, transferir o utilizar ninguna clase.
Por lo general, otorgamos una licencia de acceso de por vida a nuestros alumnos cuando se inscriben en una clase. Sin embargo, por cuestiones de responsabilidad legal, garantizamos el acceso durante un año. Es decir, en caso de que la Web deje de existir o tengamos que descontinuarla por razones de fuerza mayor, el acceso a los productos podría desaparecer. Aunque mientras la web exista, el usuario tendrá acceso sin ningún cobro adicional, de manera ilimitada. Además nos reservamos el derecho de revocar el acceso de todos los alumnos a algunas de las clases en cualquier momento, en caso de que estemos obligados por razones legales; por ejemplo, si la clase es objeto de una queja por derechos de autor o si determinamos que su contenido infringe nuestros términos y decidimos retirarla.
De esta manera, todos los productos cuyo anuncio incluya “acceso ilimitado” se entiende que podrán ser accesibles de manera ilimitada en el tiempo mientras la Web exista. Si la Web dejase de existir el acceso a los productos podría desaparecer.
16. Legislación aplicable, jurisdicción competente y notificaciones
Las presentes condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con las Leyes de España. Para cualquier reclamación serán competentes los juzgados y tribunales de Madrid. Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que el Usuario desee efectuar a la Empresa titular del Portal deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido correctamente realizadas cuando hayan sido recibidas en la siguiente dirección [email protected].
